Store krav til kvalitet, dokumentation og leveringsevne

Mange af RIVALs kunder stiller store krav til, at virksomheden kan håndtere kritiske og kostbare emner. En af dem er Munck Cranes, der i foråret indledte et samarbejde med RIVAL.

Store krav
Da norske Munck Cranes var i markedet for at finde en underleverandør, der kunne bearbejde wiretromler til virksomhedens kraner, stillede de store krav. Ikke bare til kvalitet, men også til leveringsevne, dokumentation og pris.

Det var kritiske og vitale emner. Der måtte ikke gå noget galt undervejs. Valget faldt på RIVAL, der på rekordtid skaffede råmateriale og bearbejdede 14 wiretromler i forskellige størrelser til brug i de norske kæmpekraner. Samarbejdet gik godt. ”Vi er meget tilfredse med resultatet, og der er ingen tvivl om, at vi vil bruge RIVAL igen,” siger senior indkøber Odd H. Olsen fra norske Munck Cranes, der i Skandinavien beskæftiger 185 medarbejdere.

En konkurrencedygtig pris
Beslutningen om at lægge produktionen af wiretromlerne til en underleverandør kom sent. Virksomhedens egenproduktion var nede, og der var derfor store krav til overholdelse af leveringstiden.
”Vi valgte RIVAL til opgaven, fordi vi troede på, at de kunne løfte den rent kvalitetsmæssigt, få den leveret til den aftalte tid og ikke mindst fordi de havde en konkurrencedygtig pris,” siger Odd H. Olsen.

Trods afstanden mellem Norge og Danmark får RIVAL gode karakterer, når det handler om kommunikation og feed back på opgaverne. Både før, under og efter. ”De var meget imødekommende, var hurtige til at melde tilbage, og var der noget, de var i tvivl om, så tog de kontakt med os,” fortæller Odd H. Olsen.

Kostbare og kritiske emner
Henrik Holvad husker, at nordmændene lagde stor vægt på, at virksomheden kunne håndtere kostbare og kritiske emner. ”Håndtering af kritiske og kostbare emner på tid, som dette var, er en parameter, som vi vil fokusere endnu kraftigere på i fremtiden. Det er her, vi kan gøre en forskel i markedet,” siger Henrik Holvad.

RIVAL ind på det norske marked

Motorleverandøren Wärtsilä efterspørger i stigende grad RIVALs talenter inden for spåntagende bearbejdning. Det skyldes ikke mindst medarbejdernes kreativitet, håndelag og hurtighed.

En supply-båd sejler på en mole og må søge dok i den polske havneby Stettin. En melding går til Norge, hvor Wärtsiläs kontor hurtigst muligt må finde en ny reservedel. Kort efter dukker en mail op i Benny Sørensens indbakke på Maskinfabrikken RIVAL med en bestilling på en stempelstang. ”Det skulle gå stærkt. Det er dyrt at have en supply-båd til at ligge stille.

Samtidig med, at de sendte mailen med, tegninger, afskibede de råmaterialet fra Norge. Det modtog vi tirsdag,” fortæller Benny Sørensen, der er RIVAL’s kundeansvarlige med speciale i ”bøvlede” opgaver. Medarbejderne på RIVAL fik løst opgaven på 3 døgn. Fredag morgen kunne en specialtransport fragte reservedelen til Polen, hvor den blev monteret, så båden atter kunne komme ud at sejle.

Konkurrencedygtige Danmark
RIVAL er godt på vej ind på det norske offshore marked, der mangler underleverandører til maskinarbejdet. Danske virksomheder har fået ry som fleksible med en innovativ tankegang.

Udflagningen har tvunget danske virksomheder til at gøre tingene på en anden måde. ”Vores medarbejdere er meget opmærksomme på, hvordan de kan løse en given opgave på den nemmeste måde. Så vi kan konkurrere både på tid og pris.

Det skyldes, at vi har været tvunget til at omstille os, fordi efterspørgslen har ændret sig. Vi siger til vores medarbejdere, at det handler om målet – ikke midlet – og vi stoler på, at vores folk når et optimalt resultat,” fortæller Benny Sørensen, der i flere tilfælde har oplevet, at de norske firmaer sender det specialmateriale, de har behov for at få lavet emner i, til Danmark, hvorefter RIVAL fremstiller emnet og sender det tilbage. Det er dyrt i fragt, men det viser, hvor stort behovet er. ”I fremtiden vil vi nok overveje at lagerføre de specielle rustfri stålmaterialer til offshore industrien, så vi kan blive endnu mere konkurrencedygtige.”

Se YouTube film her

Mere samarbejde gennem dokumentation

Vetco Gray, der er en del af giganten GE Oil & Gas samarbejder med RIVAL om leverancer til off-shore markedet.

Den typiske opgaver er en “haster”, en reservedel til enten en slæbebåd eller et supply-skib, som betjener boreplatforme.

Men RIVAL leverer også reservedele fra lager til Vetco Gray, der får fremstillet nipler til olieudstyr i Nordsøen. ”Her er vi altid foran med produktionen, så de løbende kan rekvirere til deres lager i Esbjerg.”

Vetco Gray er en del af det globale GE Oil & Gas. Vi har leveret den krævede dokumentation til GE inden for vores kvalitetssikring, leveringssikkerhed, miljø, intern kommunikation, sikkerhedsarbejde, procedurer og etik.

Det betyder, at vi kan være mere fleksible og udvide samarbejdet løbende og levere mere krævende komponenter. Vi forventer at komme ind i en fælles database for alle afdelinger af GE Oil & Gas,” siger Benny Sørensen.