På Maskinfabrikken RIVAL har vi gang i noget ganske særligt. Gennem de sidste mange år har vi udviklet og opbygget en maskinfabrik, som kan noget udover det sædvanlige.

Kunderne kommer ofte til os, når de har emner, som ikke er lige til at producere. Vi har i årenes løb bevist, at vi har medarbejdere og maskiner, som kan håndtere dette, uanset om det drejer sig om emner til eksempelvis forsvars-, olie/ gas- eller vindindustrien.

Brug for flere ”kloge hænder”
Senest har vi vundet en ordre i millionklassen til forsvarsindustrien. Her har vores store erfaring med arbejde i mange forskellige materialer, store teknisk indsigt, og evnen til at tilpasse os kunden rent kommunikationsmæssigt – også på højt teknisk niveau – været afgørende faktorer. Vi er nu på udkig efter flere ”kloge hænder”, som også kan leve op til disse krav.

Vi giver kunden nye muligheder
Vores medarbejdere er jo grundlaget for, at vi kan leve op til kravene, som gør sig gældende for fremtidens maskinfabrik. ”For både vores forretning og de opgaver vi løser for kunderne, er det afgørende, at vores medarbejdere kan, tør og vil byde ind med deres viden og erfaring, når det gælder produktionen af kundernes emner,” fortæller ejer Henrik Holvad. ”Vores medarbejdere skal turde kaste bolde op i luften og dermed give kunden nye muligheder og gerne udfordre de specifikationer, kunderne kommer med, hvis det rent produktionsteknisk kan gøres bedre. Det kan vores nuværende medarbejdere, og vi søger flere, som også har de kompetencer.”

Afgørende indflydelse i hverdagen
Torben, Glenn og Morten har alle været på RIVAL i over 20 år. ”Det har haft en rigtig stor betydning for, at jeg har været her i så mange år, at vi som medarbejdere er tætte på beslutningerne, og at vores erfaring og kompetence har stor vægt, når der træffes beslutninger om, hvordan produktionen af et emne skal gribes an,” fortæller Torben. ”Samtidig har vi lov til at prøve forbedringer af, hvis vi tror på, de kan løse kundens opgave bedre – og det sker uden frygt for, at man får ”tæsk”, hvis det ikke helt ender som forventet. Det er jo også fedt at have ansvaret for en maskine til over 4 mio. kr. og vide, at de beslutninger, man træffer, har en stor betydning for både kunden og ens arbejdsplads.”

I fritiden er alle ”lige”
Konkurrence i at bakke med hestetrailer, fredagsbar, racerløb i kørende sofa eller cykeltræning. Der er rigtig mange fælles sociale aktiviteter på RIVAL, og her er alle ”lige”, uanset om man er direktør, gruppeleder eller lærling. ”Jeg tror ikke, der er mange steder, man oplever det sammenhold, vi har – og det gælder også på tværs af det faglige hierarki. Når det handler om de fælles aktiviteter i fritiden, er vi alle lige. Det er fedt at opleve, at også ens chef kan kvaje sig, når der skal bakkes med en traktor,” siger Morten med et smil.

Når turisterne holder i kø i den lille norske by Geiranger for at komme videre på deres ferie med en fjordfærge, er der pres på.

Derfor kan det blive en mindre katastrofe for ejeren af fjordfærgen, hvis færgen ikke kan sejle. Senest oplevede en færgeejer på det norske vestland, at propeldrevet gik i stykker, og færgen måtte ligge stille. Det kunne hurtigt blive dyrt i tabte indtægter og give en del utilfredse turister.

 

Ejeren af færgen tog derfor straks fat i Wärtsilä, som kontaktede RIVAL for at høre, om de var klar til at rykke hurtigt og hjælpe med produktionen af de ødelagte komponenter. Hos RIVAL stod Morten klar til at køre de nye komponenter til færgens propeldrev ekstraordinært hurtigt igennem produktionen med ”fast track”.

Morten brugte weekenden og et par dage mere ved den store Kiheung CNC bedfræser – en weekend, hvor han var inviteret til både 40 års fødselsdag og en kammerats bryllup – på at producere emnerne, og nu sejler færgen igen planmæssigt.

Både det økonomiske tab og antallet af utilfredse turister blev begrænset væsentligt, fordi RIVAL har kompetencer, viljen og det rigtige set-up til at kunne reagere hurtigt.

Hos RIVAL er social ansvarlighed ikke bare tomme ord men et område, som har stor betydning i vores dagligdag.

Derfor tager vi et aktivt ansvar, både når det drejer sig om rekruttering til branchen, uddannelse af nye lærlinge, flygtninge i nærområdet og ved at give en ny mulighed til flexjobbere.

Fremtidigt rekrutteringsgrundlag 
”Vi er meget opmærksomme på den udfordring, det giver for vores branche, at over 300.000 maskinarbejdere forlader industrien inden for de næste 10 år og blot 100.000 kommer til. Derfor gør vi noget aktivt for at øge rekrutteringsgrundlaget. Det sker både, når vi samarbejder med lokale folkeskoler for at skærpe elevernes interesse for teknik, og når vi tager et ansvar for uddannelse af nye lærlinge,” siger ejer Henrik Holvad.

”Vi har som oftest fire lærlinge ansat, hvilket er et betydeligt antal i forhold til vores størrelse. Vi ved, hvor stor betydning det har for den enkelte lærling og for udviklingen i vores branche, at de unge mennesker kommer godt fra land med en god uddannelse inden for et område, som har deres interesse.”

Hvad er industritekniker – talentsporet?

På billedet har vi vores yngste lærling Nicolaj Strøm Bording, som er i fuld gang med en uddannelse som industritekniker på Talentsporet på Herningsholm Erhvervsskole.

Industritekniker – Talentsporet er en hel industritekniker-uddannelse på højere teknisk niveau. Uddannelsen er krævende fagligt og teknisk, og den henvender sig til den ambitiøse elev.

Skoleperiodens længde og antal er som på den almene industritekniker-uddannelse, men niveauet er højere, og fordelingen af fagene er ændret.

Se flere nyheder

RIVAL har i efteråret 2016 gennemført en kundetilfredsmåling. Resultatet er klart. Fremtidens kunder, som ønsker at udnytte RIVALs udviklende kompetencer, oplever en god balance mellem ydelse og pris.

Hos RIVAL er man tilfreds med den seneste kundetilfredshedsmåling, der bekræfter, at fremtidens kunder, som netop ser RIVAL som en udviklende samarbejdspartner til deres kritiske og kostbare emner, er rigtigt godt tilfredse med samarbejdet.

Stor tilfredshed og loyalitet
”Resultatet af undersøgelsen giver os mange brugbare resultater at arbejde videre med,” siger ejer Henrik Holvad. ”I de tilfælde, hvor vi arbejder tæt sammen med kunden om udvikling og optimering af emnerne, er kunderne meget loyale og tilfredse med både samarbejdet, kvaliteten og prisen. Og specielt kundens tekniske beslutningstagere værdsætter samarbejdet.”

Det harmonerer godt med RIVALs strategiske fokus, og dermed har man fået en fin indikation på at have fat i det rigtige i processen, nemlig at gå fra at være en mere udførende leverandør til at være en samarbejdspartner og totalleverandør.

Leveringsevnen skal strammes op 
Undersøgelsen viser også, at kunderne har bemærket, at RIVALs leveringsevne er faldet fra et niveau over 98 % til lige under 98 %. ”Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, og vi har en klar målsætning, som hedder 98 %,” siger Henrik Holvad. ”Vi arbejder med optimering af flere områder i produktionen og planlægningen, som netop skal få os tilbage på det høje niveau.”

Skarpere profil 
Samtidig viser undersøgelsen, at flere mere perifere kunder ikke har et tilstrækkeligt kendskab til de kompetencer og ydelser, RIVAL kan tilbyde. ”Derfor skal vi fremover være endnu skarpere både i vores salgsarbejde og i kommunikationen. Vi skal stå med en klar profil i markedet hos alle relevante virksomheder,” slutter Henrik Holvad.

Se flere nyheder

 

I mange virksomheder er der et krav om at gennem­føre årlige besparelser og optimeringer. Det medfører oftest også, at indkøbsafde­lingen går ud med krav om besparelser hos deres un­derleverandører. Men bespa­relser kan gennemføres på flere måder, hvilket man hos RIVAL har en helt klar hold­ning til.

”Det handler på mange områder om ikke at tænke helt konventionelt, når vi taler om indkøb og besparelser,” siger ejer af RIVAL Henrik Holvad og fortsætter: ”Vi har gennem flere år erfaret, at de kunder, som har bedst styr på deres forretning og ser på de totale omkostninger også ender med at få de bedste priser – og det på en sådan måde, at der kan blive en god forretning ud af det for både kunde og leverandør.”

Valide forecasts
Muligheden for at få gode priser star­ter oftest med, at kunden har valide forecasts for den fremtidige produk­tion af deres emner. ”Det vil sjældent blive en god forretning for kunden, hvis de starter med at bestille 200 emner og så gentager den proces fle­re gange hen over måske et år,” siger Henrik Holvad. ”Her handler det om på forhånd at vide, at der eksempelvis bliver brug for 1.000 styks om året og herefter indgå en rammeaftale med os om produktion af dem. Det giver os helt andre muligheder for at produ­cere, når vi har bedst tid og lægge på lager, så vi kan levere, når kunden har behovet og samtidig tilbyde en bedre pris.”

Optimering af produkt og produktion
RIVAL indgår ofte i en optimerings­proces om selve bearbejdningen, når det gælder kundens emner, hvilket også kan få en væsentlig betydning for den endelige emnepris.

”Når vores kunder vælger at indgå en længere­varende aftale med os, giver det også god mening, og der er god økonomi i, at vi ser på, hvordan vi kan optimere bearbejdningsprocessen og måske optimere på kundens specifikationer omkring bearbejdning, tolerancer og materialer,” siger Henrik Holvad. ”Det sker oftest i et samarbejde, hvor kunden kan se fordelene i at investere i et opstartsprojekt for efterfølgende at få mere fordelagtige priser på de fær­dige emner.”

Væsentlige besparelser
”Mange af vores kunder kan således i dag se fordelene i at indgå rammeaf­taler, hvor de ud over at få den fulde RIVAL-pakke med bl.a. dokumentati­on, målerapporter, kvalitet, leverings­sikkerhed og ordentlighed også opnår totaløkonomiske besparelser på helt op til 20 %. Men det kræver, at vores samarbejdspartnere i ”indkøb” hos kunden er klar til at se ud over den konventionelle indkøbsstrategi, hvor det kun handler om pris og produkt.

Tingene skal ses i en større sammen­hæng, og de totale omkostninger skal indregnes. Her kan kunderne så opnå de krævede besparelser uden at gå på kompromis med områder som kvalitet og leveringssikkerhed, som oftest er afgørende for dem, som i sidste ende skal bruge emnerne.”

Se flere nyheder

 

Her på fremtidens maskinfabrik RIVAL oplever vi nye aspekter i samarbejdet med fremtidens indkø­bere.

Det sker, når vi opnår en gensidig forståelse for og interesse i at indgå i et tættere samarbejde, så begge parter kan få en god forretning ud af samarbejdet, og kunden også kan se gevinsten i forhold til deres færdige emner.” Det fortæller indehaver Henrik Holvad og fortsætter:

”Vi har sammen med kunderne formået at løfte dialogen til et mere strategisk niveau, hvor vi ser på hele totaløkonomien i produktionen af kundens emner. Fremtidens indkøbere ved, at der findes mange andre måder end at kræve en lavere stykpris, når de skal ud og finde besparelser hos deres underleverandører. De oplever allerede væsentlige besparelser ved at indgå i et tættere samarbejde med RIVAL.”

“Det har baggrund i, at vi hos RIVAL gennem flere år har arbejdet målrettet på at blive totalleverandør til vores kunder og indgå længerevarende aftaler om serieproduktion af kundens kritiske og kostbare emner. Det har vi god succes med, fordi vores set-up, maskiner og medarbejdere passer rigtigt godt til at løse den slags opgaver, og vi kan tilbyde kunden en værdifuld og totaløkonomisk, fordelagtig løsning.”

“Hos RIVAL vil vi sjældent være konkurrencedygtige, hvis det handler om at producere et enkelt styk af et emne, og vi ”blot” skal udføre opgaven,” fortsætter Henrik Holvad. “Der hvor vores medarbejdere, processer og maskiner viser deres fulde potentiale er, når opgaven kræver noget mere, og vi kan samarbejde med kunden om at udfordre, udvikle og fintune bearbejdningen. Dermed bliver vi som samarbejdspartner udviklende frem for udførende.”

“Mange kunder ser de samme fordele og ønsker derfor at indgå i et tættere samarbejde med os både omkring indkøb og de mere produktionstekniske aspekter. Det fælles og fulde udbytte af samarbejdet mellem kunden og RIVAL opnår vi, når kunderne også har det fulde overblik og valide forecasts for deres fremtidige efterspørgsel, som de vælger at dele med os og indgår en længerevarende rammeaftale,” siger Henrik Holvad og slutter:

“På den måde kan vi ofte reducere kundens emnepriser med helt op til 20 %, hvilket er væsentligt mere end de fem procent, kunden ofte starter ud med at ”kræve”.”

Se flere nyheder